Sinopsis

'El alto crecimiento' expone una estrategia ganadora para sobrevivir y creceren la década. El autor demuestra que cada empresa, independientemente de sus características, tiene el potencial para un mayor crecimiento, enfocando todassus actividades desde el punto de vista de los servicios al cliente.INDICE: Guión 2016. Tiempo de preguntas. Las compañías de servicios y la magia del alto crecimiento. Fabricación y servicios: combinarse para crecer. Servicios: un mercado mundial en auge. Los servicios tradicionales en apuros. Anatomía de los nuevos servicios. Un nuevo enfoque de la dirección de empresas.