Sinopsis

La comunicación, en el ámbito de las empresas, debe ser dirigida y gestionada en nuestros días desde un punto de vista estratégico o corporativo, con el fin de establecer relaciones de calidad entre la empresa y sus grupos de interés, entre los que se encuentran los Recursos Humanos. En este contexto, esta obra pretende ofrecer algunas claves para que la comunicación empresarial se convierta en un instrumento para creación de recursos intangibles, como la imagen y la reputación, que generen ventajas competitivas sostenibles par las organizaciones.