Sinopsis

"Para que la sangre no llegue al río ofrece a los abogados, administrativos, gerentes de empresas, trabajadores sociales, profesionales de las ciencias sociales y al público en general una guía clara y práctica para aprender a resolver disputas interpersonales e intergrupales en cualquier área de la vida. Esta guía práctica para resolver conflictos ofrece las habilidades comunicacionales e interpersonales básicas para mediar en un conflicto, presentando un modelo de cinco pasos que puede usarse en una amplia variedad de situaciones..