Sinopsis

¿Cómo puede la escuela del siglo XXI formar ciudadanos
capaces de gestionar conflictos interpersonales, sociales
e interculturales, y hacerlo eficazmente? ¿Cómo se puede
organizar el trabajo en equipo para que la gestión de la
convivencia en un centro educativo sea un trabajo
coordinado, sencillo y eficaz? ¿Qué tipo de respuestas
son más eficaces ante el incumplimiento de las normas o
ante los conflictos? ¿Por qué es importante crear
estructuras en las escuelas que permitan ayudar a los
demás y ser solidarios? Las condiciones necesarias para
conseguir una buena calidad de convivencia en los centros
y cómo poner en práctica dichas condiciones.